| 为确保产品质量及价格优势，产品将纳入统一采购或生产范畴，进、存、销严格分离；总部各种机型配件齐全，全国各地销售网络完善；送货及时方便。
一．业务部联系方式：
二． 各地代理商联系方式：
各地产品代理与整机代理为一体，用户可享受就近的优质服务；客户也可与科星派驻各地的办事处联系，由办事处引导采购；
三． 订购方式：
1． 建议用户就近各代理商选购，享受快捷服务；
2． 书面传真至业务部，写明：
（1）申购产品的需求数量；
（2）发运方式、收货地址、收货联系人、联系电话；
（3）开票相关信息，投寄地址等；
3． 款到发货，运杂费实际结算；
四． 三包原则：
1． 科星所供的主品质保期为三个月；
2． 产品在质保期限内出现质量问题，本公司不承担由此造成的间接损失；
3． 相关质量索赔，将由销售商对实体进行检查，鉴定责任归属，并由销售商发传真到业务部拟订处理方案。
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